Términos y Condiciones

Última actualización: 23-05-2026

1. Uso del sitio

El sitio web de Financia.plus es operado por Servicios Integrales S.A. (RUT 76.388.155-5), sociedad inscrita en el Registro de la CMF (Comisión para el Mercado Financiero) bajo el N° 728, vigente. El sitio permite a los usuarios solicitar la intermediación de una evaluación crediticia ante entidades financieras autorizadas por la CMF. El acceso y uso del sitio implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

2. Naturaleza del servicio (intermediación)

Financia.plus (Servicios Integrales S.A.) no otorga créditos directamente. Actúa exclusivamente como intermediario crediticio: recibe la solicitud del usuario, la canaliza hacia entidades financieras autorizadas por la CMF y facilita el contacto entre ambas partes. La decisión de aprobación, la determinación de la CAE, monto, tasa, plazo, comisiones, seguros y demás condiciones del crédito corresponde exclusivamente a la entidad financiera que evalúe la solicitud.

3. Gratuidad del servicio

El servicio de intermediación que presta Financia.plus es 100% gratuito para el usuario. La sociedad NO realiza ningún cobro al usuario por concepto de evaluación, estudio, gestión, intermediación, traslado, depósito de garantía o similares, ni antes, ni durante, ni después del proceso. Tampoco se descuentan comisiones al monto del eventual desembolso. Si un tercero solicita pagos por adelantado en nombre de Financia.plus, dicha solicitud es ilegítima y debe ser reportada inmediatamente.

4. Marco normativo aplicable

Los créditos otorgados a través de entidades financieras conectadas con esta plataforma se rigen por la legislación chilena vigente, en particular: Ley 18.010 (operaciones de crédito de dinero), Ley 19.496 (protección de los derechos del consumidor), Ley 19.628 (protección de datos personales), normas y circulares de la CMF y del SERNAC. Ninguna tasa aplicada por la entidad financiera podrá superar la Tasa Máxima Convencional vigente publicada por la CMF.

5. Carácter informativo

Toda información contenida en el sitio (montos, plazos, tasas, requisitos) tiene carácter referencial. Las condiciones definitivas se determinan tras la evaluación de antecedentes y conforme a la normativa vigente en Chile.

3. Carácter informativo

Toda información contenida en el sitio (montos, plazos, tasas, CAE, requisitos) tiene carácter referencial. Las condiciones definitivas se determinan tras la evaluación de antecedentes conforme a la normativa vigente. El ejemplo representativo publicado en la sección de simulación se entrega en cumplimiento de la Circular 17 de la CMF.

4. Consecuencias del no pago (Ley 19.496 art. 17K)

En caso de mora aplican: (i) intereses penales conforme a la Ley 18.010, sin superar la Tasa Máxima Convencional; (ii) gastos de cobranza extrajudicial conforme al art. 37 de la Ley 19.496; (iii) registro en el Boletín Comercial / Sistema de Información Comercial; (iv) eventual cobranza judicial.

5. Solicitud sujeta a evaluación

El envío de una solicitud no constituye una promesa ni una aprobación de crédito. Toda solicitud se encuentra sujeta a evaluación crediticia, comercial, financiera y normativa.

4. No garantía de aprobación

Financia.plus no garantiza la aprobación de ninguna solicitud. Las decisiones se basan en políticas internas, antecedentes del solicitante y la normativa aplicable.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y vigencia de la información que entregue. Cualquier información falsa, inexacta o incompleta podrá derivar en el rechazo de la solicitud y en las acciones legales que correspondan.

6. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y al documento de Tratamiento de Datos Personales, en concordancia con la normativa chilena vigente.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, logotipos, software) son propiedad de Financia.plus o de sus respectivos titulares. Se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

Financia.plus no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio, fallas técnicas, interrupciones, o por decisiones financieras tomadas por los usuarios en base a la información referencial publicada.

9. Modificación de condiciones

Financia.plus podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones rigen desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile, sin perjuicio de los derechos del consumidor establecidos en la legislación vigente.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@financia.plus.